Vážení zákazníci,
včera ve středu 30.3.2015 jsme měli velmi špatný den. K celodenímu DDoS útoku na systém webareal.sk se v odpoledních hodinách přidal výpadek prémium serverů, způsobený kombinací několika hardwarových závad.
Útok DDoS je realizovaný tak, že směrem k napadanému serveru je vysláno obrovské množství požadavků např. o zobrazení webové stránky, které způsobí zahlcení a nedostupnost serverů. Útok DDoS je provedený z velkého množství míst, takže není možné útočníka snadno lokalizovat a eliminitovat. Problém byl po několika hodinách vyřešen.
U prémium provozu došlo tímto výpadkem k nesplnění měsíčního limitu pro garantovanou dostupnost 99,9%. A všem prémium zákazníkům bude během několika dnů navýšen bezplatně provoz za prémium služby o 1 MĚSÍC.
Zákazníkům systému webareal.sk bude dle obchodních podmínek (přestože šlo o DDoS útok, kdy nejsme zcela schopni zabezpečit bezproblémový provoz) navýšen bezplatný provoz jejich internetových obchodů o dobu rovnající se DESETINÁSOBKU doby nedostupnosti eshopů při výpadku. Celková doba výpadku byla 10 hodin 12 minut, tedy předplacený provoz systému webareal.sk bude navýšen o 5 dnů zdarma.
Přijali jsme celou řadu bezpečnostních opatření, i když musíme upozornit, že proti DDoS útokům neexistuje 100% ochrana nikdy.
Omlouváme se za tyto problémy, ale můžeme vás ubezpečit, že neponecháváme nic náhodě a investujeme velké částky do zabezpečení serverů a vašich dat. Důkazem toho může být například loňský bezproblémový provoz během kritického vánočního období.
Nicméně ještě plánujeme vylepšit ochranu serverů o poznatky, které jsme získali během tohoto útoku a věříme, že nyní již bude provoz serverů opět běžet na dlouhou dobu bez problémů.
Může vás zajímat
![Pozor na nekalé a lživé praktiky obchodníků konkurenčních eshopových platforem](https://blog.webareal.cz/wp-content/uploads/2024/09/Screenshot-2024-09-04-111624-520x263.png)
Pozor na nekalé a lživé praktiky obchodníků konkurenčních eshopových platforem
bohemiasoft - Zář 04, 2024Od vás, našich eshopařů, se nám množí informace o nepříjemných až agresivních praktikách obchodníků některých velkých eshopových platforem. Rádi bychom…
![Expres Kuriér od Slovenské pošty s novou mapou a váhovými limity](https://blog.webareal.cz/wp-content/uploads/2024/09/slovenska-posta-1-768x262-1-520x178.jpg)
Expres Kuriér od Slovenské pošty s novou mapou a váhovými limity
bohemiasoft - Zář 02, 2024Slovenská pošta je jeden z nejrozšířenějších dopravců na Slovensku, proto jej má Webareal implementovaný už řadu let. Mapu s výběrem…
![Ako ovplyvňuje influencer marketing nákupné rozhodovanie zákazníka](https://blog.webareal.cz/wp-content/uploads/2024/07/hero-img-influencer-marketing-520x293.jpg)
Ako ovplyvňuje influencer marketing nákupné rozhodovanie zákazníka
bohemiasoft - Čvc 25, 2024Influencer marketing sa stal neoddeliteľnou súčasťou moderného marketingového mixu. Vďaka tomuto prístupu môže značka využívať vplyv a dosah jednotlivcov na…
Přidat komentář