Tento krok děláme z toho důvodu, abychom ještě lépe zamezili doručení odeslaných e-mailů do složky SPAM. Prosím, aktivujte si novou možnost odesílání dle tohoto návodu.

V sekci Nastavení – E-mailové adresy postupujte dle návodu níže.

1. Vyplňte SMTP server (odchozí server) Vašeho poskytovatele e-mailů. Pokud máte e-maily u nás, ponechte server smtpc.bohemiasoft.com.
2. Vyplňte port SMTP serveru Vašeho poskytovatele e-mailů. Pokud máte e-maily u nás, ponechte port 587.
3. Pokud server poskytovatele e-mailů vyžaduje ověření, zatrhněte checkbox a nastavte správný typ šifrování. Pokud máte e-maily u nás, nechte checkbox zatržený a typ šifrování ponechte TLS.
4. Do pole „přihlašovací jméno“ zadejte e-mailovou adresu, ze které se budou systémové e-maily (potvrzení objednávky, registrace, automatická avíza, …) odesílat.
5. Do pole „přihlašovací heslo“ zadejte heslo k e-mailové adrese.
6. Do pole „název emailu“ vyplňte nejlépe název e-shopu. Tento název se zobrazí po přijetí e-mailu jako korespondent.
7. Do pole „e-mail pro odpovědi“ vyplňte e-mailovou adresu, na kterou Vám přijde případná odpověď zákazníka.Například: Zákazníkovi přijde e-mail o přijaté objednávce a má ještě nějaký dotaz či požadavek. Klikne tedy na odpovědět na tento e-mail a tato zpráva přijde na e-mail, který jste do pole „e-mail pro odpovědi“ vyplnili.
8. Nyní můžete otestovat, zda jste vše nastavili správně. Klikněte na tlačítko „odeslat testovací email“. Pokud e-mail dorazil, vše jste provedli správně a můžete aktivovat nový způsob odesílání.
9. Zatrhněte checkbox „aktivovat nový způsob odesílání emailů“.

Využíváte e-mail od Gmailu s dvoufázovým ověřením? Pokud ano, je potřeba vygenerovat speciální heslo na tomto odkazu: https://myaccount.google.com/u/2/security?pageId=none

Postup je následující

1) Otevřete si v prohlížeči adresu https://myaccount.google.com/u/2/security?pageId=none

2) Klikněte na Hesla aplikací

3) Vyberte aplikaci a zařízení (zadejte do aplikace Pošta a do zařízení Jiný)

4) Pojmenujte si heslo, ať víte za jakým účelem jej používáte. Doporučujeme pojmenovat jako Webareal.

5) Vygenerované heslo zadejte do administrace e-shopu do kolonky číslo 5.