Změna odesílání systémových e-mailů

Od 1.9.2022 aktivujeme všem e-shopům nové rozesílání odchozích emailů. Tento krok děláme z toho důvodu, abychom ještě lépe zamezili doručení odeslaných e-mailů do složky SPAM. Prosím, aktivujte si novou možnost odesílání do výše uvedeného data dle tohoto návodu.

V sekci Nastavení – E-mailové adresy postupujte dle návodu níže.

1. Vyplňte SMTP server (odchozí server) Vašeho poskytovatele e-mailů. Pokud máte e-maily u nás, ponechte server smtpc.bohemiasoft.com.
2. Vyplňte port SMTP serveru Vašeho poskytovatele e-mailů. Pokud máte e-maily u nás, ponechte port 587.
3. Pokud server poskytovatele e-mailů vyžaduje ověření, zatrhněte checkbox a nastavte správný typ šifrování. Pokud máte e-maily u nás, nechte checkbox zatržený a typ šifrování ponechte TLS.
4. Do pole “přihlašovací jméno” zadejte e-mailovou adresu, ze které se budou systémové e-maily (potvrzení objednávky, registrace, automatická avíza, …) odesílat.
5. Do pole “přihlašovací heslo” zadejte heslo k e-mailové adrese.
6. Do pole “název emailu” vyplňte nejlépe název e-shopu. Tento název se zobrazí po přijetí e-mailu jako korespondent.
7. Do pole “e-mail pro odpovědi” vyplňte e-mailovou adresu, na kterou Vám přijde případná odpověď zákazníka.Například: Zákazníkovi přijde e-mail o přijaté objednávce a má ještě nějaký dotaz či požadavek. Klikne tedy na odpovědět na tento e-mail a tato zpráva přijde na e-mail, který jste do pole “e-mail pro odpovědi” vyplnili.
8. Nyní můžete otestovat, zda jste vše nastavili správně. Klikněte na tlačítko “odeslat testovací email”. Pokud e-mail dorazil, vše jste provedli správně a můžete aktivovat nový způsob odesílání.
9. Zatrhněte checkbox “aktivovat nový způsob odesílání emailů”.

Využíváte e-mail od Gmailu s dvoufázovým ověřením? Pokud ano, je potřeba vygenerovat speciální heslo na tomto odkazu: https://myaccount.google.com/u/2/security?pageId=none

Postup je následující

1) Otevřete si v prohlížeči adresu https://myaccount.google.com/u/2/security?pageId=none

2) Klikněte na Hesla aplikací 3) Vyberte aplikaci a zařízení (zadejte do aplikace Pošta a do zařízení Jiný)

4) Pojmenujte si heslo, ať víte za jakým účelem jej používáte. Doporučujeme pojmenovat jako Webareal.

5) Vygenerované heslo zadejte do administrace e-shopu do kolonky číslo 5 viz print screen.