Počínaje 1. Květnem 2016 dochází k deaktivaci odchozí pošty (SMTP) na portu 25. Pokud tento port v nastavení emailového klienta pro odchozí poštu využíváte, je nutné ho pro správnou funkčnost upravit na port 587 s aktivním zabezpečením TLS (pokud není dostupné, zvolte SSL).

Nevíte si rady s nastavení nebo si nejste jisti, zdali se vás tato změna vůbec týká?

Co je to poštovní klient?

E-mailový klient (též nazývaný poštovní klient) je počítačový program, který slouží k přijímání, odesílání a správě elektronické pošty (e-mailů). Poštu nejčastěji ukládá na lokální disk a zprávy a další informace si se serverem poskytovatele emailové schránky vyměňuje pomocí internetových protokolů POP, IMAP a SMTP.

Mezi nejznámější poštovní klienty patří programy jako Microsoft Outlook, Windows Live Mail nebo Mozilla Thunderbird.

Týká se mě výše uvedená změna nastavení?

Změna nastavení se vás týká v případě, že:

1) U vašeho e-shopu, který u nás provozujete, máte přiřazenou vlastní doménu (www.domána.tld), které pak máte v administraci v sekci Nastavení -> Emailové adresy vytvořené emailové schránky ve tvaru cokoliv@doména.tld

2) Tyto emailové schránky pak máte nastaveny v poštovním klientovi ve vašem počítači (nejedná se o webmailové rozhraní, kde se do schránky přihlašujete skrze webový prohlížeč na adrese webmail.bohemiasoft.com)

3) V nastavení poštovního klienta pro daný email využíváte náš poštovní server pro odchozí poštu pod adresou smtpc.bohemiasoft.com

Nevím, jak to nastavit

Nastavení emailů do poštovního klienta je jednorázová záležitost a po provedení nastavení se již dále věnujeme jen správě pošty. Může se tedy stát, že si někdo zpětně nevybaví postup, jakým nastavení prováděl.

Nezoufejte ale! Právě pro vás je zde tahák ve formě návodů nastavení účtu a jak se k nastavení portu pro odchozí poštu dopracovat.

Klik pro Microsoft Outlook

Klik pro Windows Live Mail

Klik pro Mozilla Thunderbird

V případě nejasností kontaktujte naši technickou podporu na emailu info@bohemiasoft.com. Pokud vám po změně portu pošta nefunguje, přiložte taktéž printscreeny nastavení, abychom mohli prověřit správnost nastavení.

Webareal.cz – vytvořte si sami svůj e-shop a začněte vydělávat
Webareal.sk – vytvorte si sami svoj e-shop a začnite zarábať
Provizní program – propagujte WEBAREAL a získejte z každého nového eshopu 696 Kč / 27,84 € ročně
Facebook – sledujte co se u nás děje