Poměrně častým problémem objevujícím se na našem helpdesku je špatný součet. Pojďme si objasnit záludnosti sčítání při různých nastaveních.

2 + 2 = 5 (při extrémně vysokých hodnotách čísla 2)

Úvodní příklad přesně vystihuje většinu zdánlivých problémů špatného sčítání v e-shopu. Nastavení počtu zobrazených desetinných míst (ESHOP -> NASTAVENÍ) způsobí zaokrouhlení podle běžných pravidel od 5 nahoru, a ne jen pouhý ořez čísla. Všechny součty (v košíku, objednávkách atd.) jsou ale stále zpracovávány s hodnotami zadanými u jednotlivých produktů.

Uvedený příklad součtu je tedy opravdu správně. Stačí jen, aby cena za kus byla 2,30 Kč. To je dostatečně vysoká hodnota zaokrouhleného čísla 2, aby způsobila zdánlivou chybu, že součet produktů je 4,60 Kč a tudíž zaokrouhlený na 5 Kč. Cena se může i snížit v případě, že produkt stojí 2,60 Kč (zobrazen jako 3 Kč) jejichž součet 5,20 Kč se zobrazí jako 5 Kč.

Dávejte si proto prosím pozor jak ceny zadáváte. Pokud jste plátci DPH a zadáváte ceny bez DPH, po dopočtení ceny s DPH se můžete díky těmto desetinným místům ocitnout ve stejné stuaci. Nejmarkantnější rozdíl je ale při zobrazení 0 desetinných míst. Ceny pak v obchodě jsou pěkně krátké a přehledné, ale pokud máte některé produkty s haléři (centy), doporučuji zůstat u standardního zobrazení na 2 desetinná místa. A pokud chcete, využít pouze zaokrouhlení finální ceny na celou částku vždy směrem nahoru.