Protože jak GDPR, tak i nasazení všech souvisejících funkcí a úprav se v našem systému přiblížila, připravili jsme pro vás přehledný seznam Zpracovatelských smluv od několika různých dodavatelů.
Smlouvy od ostatních dodavatelů, které využíváte, byste si měli od nich vyžádat a zaarchivovat. V některých případech jsme zpracovatelské smlouvy u těchto dodavatelů nenalezli a uvádíme proto jejich všeobecné obchodní podmínky. Tyto odkazy na externí dodavatele jsou z 10.5.2018 a nemůžeme ručit za jejich případnou budoucí aktualizaci a případné umístění na jiném odkazu.
Může vás zajímat

Připravujeme – cenové hladiny, dárek k objednávce, množstevní slevy
bohemiasoft - Bře 28, 2025Pokračujeme v přípravě nových funkcí do Webarealu. Nyní došlo i na dlouhodobě nejžádanější a nejočkávanější funkce. Pojďme se nyní společně…

Navštivte nás na konferenci E-commerce day v Bratislavě
bohemiasoft - Bře 28, 2025E-commerce day ve čtvrtek 3. dubna 2025: Jak z e-shopu vybudovat silnou značku? Nestihli jste nás v Brně nebo jste…

Nová funkce: Automatický přepočet měrných jednotek
bohemiasoft - Bře 18, 2025Přesné a jasné zobrazování cen je klíčové nejen pro budování důvěry zákazníků, ale i pro splnění legislativních požadavků. Proto zavádíme…
Dobrý den,
můžete mi prosím poradit jak to je s Google, mají přeci sídlo v USA?
Dobrý den,
je to tak, ale zřejmě budou mít nějakou evropskou pobočku, toto bych asi vůbec neřešil.
Velmi poochybuji, že by google, facebook, mailchimp a podobné velké firmy neměli GDPR ošetřené po všech stránkách.
Dobrý den,
chápu to dobře, že stačí pouze vytisknou z internetu všeobecné podmínky- viz např Váš odkaz výše na Casablancu, které potom zaarchivujeme? Ale tyto všeobecné podmínky nejsou podepsané. Neměli bychom mít od všech podepsanou zpracovatelskou smlouvu, tedy všechny oslovit, aby nám smlouvu zaslali?
Děkuji
Dobrý den,
ne, dle nám dostupných informací stačí vytisknout a zaarchivovat.
Dobrý deň
Pri vzorových spracovateľských zmluvách v bode 5.1. uvádzate ďalších príjemcov osobných údajov (napr. firmu Casablanca INT, atď.).
Znamená to, že všetci Vami uvádzaní príjemcovia majú prístup k osobným údajom mojich zákazníkov a musím mať so všetkými uzatvorenú spracovateľskú zmluvu?
Alebo to znamená, že tieto firmy spracovávajú „iba moje“ osobné údaje ako Vášho zákazníka, ktorý si prenajíma Váš systém, aby mohol prevádzkovať e-shop?
Vopred ďakujem za vysvetlenie.
Pekný večer prajem a ostávam s pozdravom
Anka
Dobry den,
ano, měli byste mít všechny smlouvy vytištěné, zaarchivované.
Pro Casablancu je naleznete zde https://www.casablanca.cz/www/docs/VOP_CASABLANCA_2018_05.pdf
Naše Bohemiasoft https://www.webareal.sk/gdpr/ochrana-osobnich-udaju-gdpr-zpracovatelska.pdf
Unihost – ještě adresu doplníme.
Dobrý den,
je již někde k dispozici smlouva pro Unihost?
Dobrý den, prozatím jí nemáme, jakmile jí budeme mít k dispozici, přidáme jí na tuto stránku.
Dobrý deň, viete mi poradiť, ako je to s mailchimp – sprostredkovateľom, keď máju sídlo USA
s pozdravom Lenka
Dobrý den,
podle našich informací si Mailchimp, zřejmě kvůli GDPR, přesunul sídlo do Švýcarska. Takže teď už GDPR legislativě vyhovuje.
ještě otázka na piwik (matamo) –
vše to běží na bázi webarealu, pokud chápu… hostujete to. Tedy zpracovatelská smlouva stačí jen s vámi a ne přímo s matamo?
Případně neuvažuje se o tom, aby na piwiku (matamo…) byla všechny data anonymní, tedy nebylo potřeba řešit GDPR a zabezpečení těchto dat? (což nová verze matamo umožňuje)
Dobrý den,
naší aktuální snahou je Piwik z našich systémů zcela odstranit. Chceme mít raději v systému napojen Google Analytics, který je mnohem lepší, dokáže sledovat více informací a lze jej dokonale provázat například s Google AdWords a dalšími službami, které připravujeme. Na této změně již pracujeme, chceme mít hotovo co nejdříve.
skvělé 🙂 ale do 25.5.2018 by bylo fajn dát uživatelům možnost piwik nepoužívat a/nebo anonymizovat data… Nějak jsme nepřišli na to, jak se z používání piwiku vymanit a nepotřebovat další zpracovatelskou smlouvu…
Výměna GA za Piwik nám ještě několik dnů po startu GDPR bude asi trvat, ale to už snad z pohledu GDPR nebude tak zásadní problém.
V Košíku ve druhém kroku /Dodací údaje/ je dole zaškrtávací pole pro souhlas s Obchodníma podmínkama /samozřejmě vč.prolinku/ ale bylo by třeba doplnit ještě jedno nové zaškrtávací pole s prolinkem na dokument o ochraně osobních údajů. Stávající obchodní podmínky e-shopů a nový dokument o ochraně osobních údajů – GDPR – budou totiž asi většinou dva samostatné dokumenty. Je třeba, aby to zákazníci odsouhlasili oboje a to zcela jednoznačně a prokazatelně.
Dobrý den Michale,
pokud si aktivujete GDPR a doplníte Dokument ochrany osobních údajů bude do prvního checkboxu přidán odkaz na právě tento soubor a bude tedy nutné odsouhlasit i tento dokument.
děkuji za rychlou odpověď, to zní skvěle ..
Hodilo by se i zaškrtávací políčko o souhlasu k formulářům.
Dobrý den,
ano, tam to máme také připravené.
Bylo by dobré udělat nějaký typ menu (GDPR-Zpracovatelské smlouvy, kam by se přidalo PDF a vložil odkaz), tak aby se s tím dalo pracovat jako s blokem. Například ten seznam by mohl být ve formě zaškrtávátek „zveřejnit v sekci GDPR/zpracovatelské smlouvy“.
Dobrý den Filipe,
děkujeme za připomínku ohledně GDPR. Předali jsme ji člověku, který má u nás ve firmě GDPR na starost.
David