PŘÍBĚHY ÚSPĚŠNÝCH ESHOPŮ
www.perfektneobrazy.sk

Publikujeme seriál o úspěšných e-shopech a jejich tvůrcích, kteří vybudovali svůj byznys na platformě Webareal.cz nebo Webareal.sk. Nechť jsou jejich příběhy a nápady inspirací pro vás. V tomto 6. díle se představí internetový obchod www.perfektneobrazy.sk, na otázky nám tentokrát odpovídala  pan Mgr. Roman Baľák.

Chcete-li se i vy podělit o své zkušenosti s podnikáním na internetu a představit zde svůj eshop, kontaktujte nás na emailu jaroslav.hansal@bohemiasoft.com.

Jak jste přišel(a) na nápad založit si e-shop?

Už dávno sme s priateľkou, dnes už manželkou, rozmýšľali o spoločnom podnikaní. Naším snom bolo založiť si rodinnú firmu, ale v dnešnej dobe, keď je trh presýtený, je ťažké s niečím začať. Navštevoval som weby o podnikaní s cieľom inšpirovať sa a vtedy sme narazili na náš prvý nápad založiť si e-shop s bižutériou, nakoľko sa manželka zaujímala o módu. Pri tomto e-shope sme nazbierali dostatok skúseností, ale obaja sme cítili, že to nie je to “pravé orechové”. Keďže sme si plánovali rodinu, začali sme rozmýšľať aj o obchode s detským tovarom a hračkami. Našli sme spoľahlivého dodávateľa, ktorý nám ponúkol aj možnosť spolupráce v oblasti interiérových doplnkov, čo nás veľmi oslovilo. Urobili sme si prieskum trhu a zistili sme, že práve toto je oblasť v ktorej by bolo možné ešte, pri tvrdej práci, uspieť. Takto sme teda začali prevádzkovať náš súčasný e-shop.

Co prodáváte na svém e-shopu?

V našom e-shope ponúkame našim zákazníkov tlačené obrazy na plátne, ručne maľované obrazy na plátne a taktiež obrazy s hodinami na plátne.

Jak dlouho již e-shop provozujete?
Približne 1,5 roka.

Odkud Vaše produkty pocházejí (dodavatelé, vlastní podnik…..)?

Naše obrazy vyrába naša partnerská firma pod našou vlastnou značkou, ale v budúcnosti plánujeme aj priamu výrobu.

Jaké byly Vaše začátky s provozováním e-shopu?

Začiatky boli veľmi ťažké, keďže sme boli v tomto odbore, v podstate laici. Obaja sme vyštudovaní tlmočníci/prekladatelia. Najskôr sme si mysleli, že si založíme e-shop, naplníme ho produktami a začneme predávať. Neskôr sme zistili, že to nie je také jednoduché, ako si väčšina laikov myslí. Začal som teda študovať marketing, základy UX a ostatné veci súvisiace s prevádzkou internetových obchodov. Postupom času sme nazbierali dostatok skúseností a tvrdo išli za svojím cieľom – živiť sa niečím čo nás baví, napĺňa a v čom vidíme zmysel. Máme veľké množstvo spokojných a vracajúcich sa zákazníkov, čo je pre nás tým najlepším zadosťučinením.

Jaké formy marketingové propagace na e-shopu využíváte (PPC, SEO, porovnávače….)?

Najviac sa venujeme SEO, čo je pre nás najdôležitejší marketingový kanál. Využívame však aj PPC, sociálne siete, e-mail marketing a samozrejme aj porovnávače. Snažíme sa využívať takmer všetky dostupné marketingové kanály.

Co byste označil(a) za největší zkušenost ohledně provozování e-shopu – ať už pozitivní nebo negativní?

Dôležitá je investícia do marketingu a voľba tých správnych ľudí. Využívali sme a aj využívame služby marketérov, no kým sme narazli na tých správnych ľudí, niekoľkokrát sme sa popálili. Určite to bola pre nás veľká skúsenosť, a práve preto je dôležité si vedieť zvoliť tých správnych ľudí. Nám pomohlo aj to, že sme sa vďaka samoštúdiu marketingu začali lepšie orientovať v tejto sfére a dokázali tak kontrolovať prácu ostatných.

Co byste vzkázal(a) nebo doporučil(a) začínajícím e-shopařům?

Dôležité je vybrať si tú správnu oblasť, komoditu, ku ktorej máte vzťah a baví vás a samozrejme komunikovať so zákazníkmi. Samozrejme, nemať veľké oči a myslieť si, že o “týždeň” budete milionári. Je to beh na dlhú trať. Je to o trpezlivosti a tvrdej práci, ale oplatí sa zotrvať. Ako povedal americký podnikateľ s českými koreňmi Ray Kroc: “Ak pracujete len pre peniaze, nikdy to nezvládnete, ale ak milujete to, čo robíte a vždy kladiete zákazníka na prvé miesto, úspech bude váš.”

Proč jste si vybral(a) systém Webareal pro svůj e-shop?

Samozrejme, najdôležitejšiu úlohu zohrala cena za prenájom e-shopu, ale neskôr sme zistili, že Webareal ponúka aj skvelú technickú podporu a veľmi ochotný personál. Sme veľmi spokojní a v najbližšej dobe určite neplánujeme zmenu. Môžeme odporúčať “všetkými desiatimi”.

Webareal.cz – vytvořte si sami svůj E-SHOP a začněte vydělávat
Webareal.sk – vytvorte si sami svoj E-SHOP a začnite zarábať
Zombeek.cz – vytvořte si sami WEB. Zdarma.
Provizní program – propagujte Webareal a získejte z každého nového eshopu PROVIZI 696 Kč / 27,84 € ročně
Facebook Webareal – sledujte co se u nás děje
Facebook Zombeek – sledujte co se u nás děje
Webareal YouTube – návody, výukové seriály
Zombeek YouTube – video návody