Informace k emailovým službám

Při upgradu mailového serveru měl jeho správce, firma Unihost, potíže s hardwarem. Podobný problém má více zakazníků, od neděle běží obnova emailů ze zálohy. Emaily se obnovují postupně, aktuální situaci můžete sledovat na www.unihost.cz. Se správcem emailů aktivně spolupracujeme na nápravě. Ztráta emailů nehrozí, jen se musí postupně dohrát do vašich emailových schránek ze zálohy.

Připojujeme se k omluvě od správce mailových služeb za způsobené komplikace a děkujeme za trpělivost.

Zde je přepis vyjádření správce emailového serveru k aktuální situaci:

V noci z 20.2. na 21.2.2021 došlo hardwarové poruše datového emailového serveru. Během noci jsme proto přepnuli na nový hardware, na který se nyní nahrávají emailová data z jiného vyhrazeného záložního serveru. V současné době jsou zapnuty emailové služby, tj. jsou doručovány nové emaily a jdou také odesílat.

Pokud tedy:

• využíváte POP3 protokol a doručené a odeslané emaily máte ve svém poštovním programu (Outlook atp.) tak po spuštění budou služby fungovat v pořádku. Je pravděpodobné, že pokud uchováváte část zpráv na serveru budou se stahovat znovu do vašeho poštovního programu,
• využíváte IMAP protokol a doručené a odeslané emaily máte uchovávány u nás na serveru, případně přistupujete běžně k poště přes Webmail, tak tyto zprávy se Vám budou do schránek dohrávat postupně během dne. Nové a odchozí zprávy však již lze odesílat i příjmat.

Odhad nahrání všech dat: 23.2.2021 8:00 hod