PŘÍBĚHY ESHOPŮ www.svetfigurok.sk

Publikujeme seriál o úspěšných e-shopech a jejich tvůrcích, kteří vybudovali svůj byznys na platformě Webareal.cz nebo Webareal.sk. Nechť jsou jejich příběhy a nápady inspirací pro vás. V tomto 3. díle se představí internetový obchod www.svetfigurok.sk, na otázky nám tentokrát odpovídal  pan Martin Konečný.

Chcete-li se i vy podělit o své zkušenosti s podnikáním na internetu a představit zde svůj eshop, kontaktujte nás na emailu jaroslav.hansal@bohemiasoft.com.

Jak jste přišel(a) na nápad založit si e-shop?
V prvom rade sme si povedali, kto neskúsi, nevie. Rozhodli sme sa založiť e-shop a ponúkať druh tovaru, ktorý je nám blízky, ku ktorému máme osobný vzťah. Zároveň tento druh tovaru na Slovensku v takejto širokej ponuke nebol nikde dostupný.

Co prodáváte na svém e-shopu?
Predávame akčné figúrky, sošky, busty, Bobble Head, ale aj zápisníky, kľúčenky, poháre, hrnčeky atď. Všetko zo sveta filmu, seriálov, rozprávok, komiksov aj počítačových hier. SvetFigurok.sk má na Slovensku najširšiu ponuku tovaru tohto druhu. Každý človek je fanúšikom niečoho, má niečo z tohto sveta rád, prípadne jeho najbližší. U nás nájde všetko. A ak náhodou nie, stačí nám napísať, pokúsime sa to zaobstarať. 🙂

Jak dlouho již e-shop provozujete?
E-shop sme oficiálne spustili v roku 2014, teda fungujeme už tretí rok.

Odkud Vaše produkty pocházejí (dodavatelé, vlastní podnik…..)?
Produkty pochádzajú od výrobcov z celého sveta. Nových výrobcov pridávame priebežne, momentálne máme v ponuke portfólio s takmer 100 výrobcami. Všetok tovar na našom e-shope je oficiálne licencovaný. To znamená, že firmy, ktoré tovar vyrábajú, musia mať zakúpenú licenciu. Napríklad, ak chce firma vyrábať figúrku Batman-a, Iron Man-a alebo figúrku niektorého z hrdinov z filmov Star Wars, Alien, ale aj počítačových hier ako sú Assassin’s Creed, Mortal Kombat a podobne, musí mať zakúpenú licenciu priamo od spoločnosti, ktorá je „stvoriteľom“ daného hrdinu (napr. Marvel, DC, Ubisoft, …).

Jaké byly Vaše začátky s provozováním e-shopu?
Naše začiatky boli opatrné. Nevedeli sme ako slovenský trh zareaguje na tento druh tovaru, neboli sme si istí, aký bude o tovar záujem. Investovali sme do tovaru, ktorý by mohol byť pre zákazníka príťažlivý, vzhľadovo aj cenou. Nafotili sme vlastné produktové fotky, urobili videá a spustili e-shop. So spustením e-shopu sme spustili aj niekoľko menších reklamných kampaní, aby sme o sebe dali vedieť.

Jaké formy marketingové propagace na e-shopu využíváte (PPC, SEO, porovnávače….)?
Uvedomujeme si skutočnosť, že ešte stále existuje veľa potencionálnych zákazníkov, ktorí ani nevedia, že existuje takýto druh tovaru. Práve preto je pre nás reklama veľmi dôležitá. Skúsili sme rôzne druhy reklamných kampaní, aby sme zistili, ktorá je pre nás najefektívnejšia.
V súčasnosti využívame porovnávače, facebook a adwords. Zároveň stále hľadáme potencionálnych partnerov na spoluprácu, v prípade záujmu nás neváhajte kontaktovať.
Takisto sme otvorení rôznym iným druhom spoluprác aj s jednotlivcami, ktorí sa chcú podieľať na budovaní tejto „fanúšikovskej“ komunity na Slovensku.

Co byste označil(a) za největší zkušenost ohledně provozování e-shopu – ať už pozitivní nebo negativní?
O našom druhu tovaru platí, že všetko tovar sa raz vypredá a konkrétna figúrka alebo soška sa už jednoducho nebude dať kúpiť. Pretože tento tovar sa vyrába len v určitom, limitovanom, množstve pre celý svet. Napríklad, niektoré limitované edície sôch, sa vyrobia iba v náklade niekoľko sto kusov. Nové produkty prichádzajú na trh s novými filmami, rozprávkami, seriálmi, hrami.. Denne aktualizujeme dostupnosť produktov a pridávame stále nové kúsky. Udržať tempo je niekedy náročné, ale všetko to robíme pre čo najväčšiu spokojnosť našich zákazníkov. 🙂

Co byste vzkázal(a) nebo doporučil(a) začínajícím e-shopařům?
Je veľa vecí, ktoré e-shopu pomôžu rásť k stabilite, ale najdôležitejší je ľudský prístup a ústretovosť k zákazníkovi. A snažiť sa reagovať pružne, čo najskôr odpovedať na emaily, dotazy, offline správy… Vyberte si druh sortimentu, ktorý vás bude baviť a tak budete mať chuť svoj e-shop neustále vylepšovať a posúvať svoje podnikanie dopredu.
Je tiež dôležité budovať značku e-shopu a vytvárať vlastný originálny obsah napríklad aj formou vlastných produktových fotiek tovaru alebo vlastnými článkami. Investovať do reklamy je tiež veľmi dôležité.

Proč jste si vybral(a) systém Webareal pro svůj e-shop?
Po otestovaní viacerých e-shopov, sme sa pre Webareal rozhodli z viacerých dôvodov. Nechceli sme byť obmedzovaní žiadnym počtom produktov (keďže už teraz náš eshop obsahuje približne 2500 produktov), ani kapacitou priestoru, prenosom dát alebo inými obmedzeniami. Teda pri Webareali sme vedeli dostať skvelý pomer, ako sa hovorí, „cena vs. výkon“. Naše plány už od začiatku siahali aj do zahraničia, v prvom rade do ČR. A aj to bol dôvod, prečo sme sa rozhodli pre webareal.sk

Webareal.cz – vytvořte si sami svůj e-shop a začněte vydělávat
Webareal.sk – vytvorte si sami svoj e-shop a začnite zarábať
Provizní program – propagujte WEBAREAL a získejte z každého nového eshopu 696 Kč / 27,84 € ročně
Facebook – sledujte co se u nás děje