Podrobná nápověda nyní součástí administrace

Administraci jsme doplnili o praktickou nápovědu k jednotlivým sekcím. Postupně připravíme nápovědu ke všem sekcím celé administrace. Navíc celou nápovědu můžete nalézt i v našem helpdesku.

Určitě se sem tam každému stane, že u funkcí, které v administraci nepoužíváte každý den, neví jak přesně danou funkci použít, jak ji nejlépe využít nebo nastavit. A kde pak najdete nejrychleji odpověď na vaše nejasnosti? Ano, jistě je tady náš blog, facebook, helpdesk, technická podpora. Ale co kdyby jste rychle našli návod přímo na stránce, kde jste objevili nějaký problém?

Pokusili jsme se vám s tím takto pomoci:
– v administraci CZ a SK verze eshopů naleznete nyní u některých sekcí tlačítko „Nápověda“
– po kliknutí na toto tlačítko se objeví podrobná nápověda pro aktuální stránku, kde se právě v administraci nacházíte
– tato nápověda je zobrazena v okně, který je součástí administrace (administraci nemusíte opouštět)
– prozatím se nápověda nezobrazuje ve všech sekcí administrace, ale pracujeme na postupném doplnění informací pro každou sekci

A jak to tedy vypadá? Oranžové tlačítko „Nápověda“ naleznete v levém horním rohu hlavní plochy administrace, zde je například viditelné v sekci Aplikace / Sociální sítě:

Po kliknutí na tlačítko „Nápověda“ se zobrazí okno s podrobným návodem k aktuální sekci, všimněte si roletky v tomto okně – slouží k tomu, aby se bylo možné přepínat mezi jednotlivými stránkami Nápovědy, tedy pokud nápověda obsahuje více stran:

Zároveň jsme všechny tyto nápovědy k jednotlivým sekcím soustředili na jednom místě v našem helpdesku na adrese helpdesk.webareal.cz. Celá struktura helpdesku je totožná se strukturou levého menu administrace a můžete tak nalézt i zde rychle co vás zajímá (případně využít fulltextové hledání napříč všemi tématy):