V nelítostném světě digitálního marketingu je efektivní správa reklamního rozpočtu zásadním prvkem pro úspěch podnikání. Představte si, že váš reklamní rozpočet je jako palivo pro motor, který pohání váš online růst. Jak tedy zajistit, aby tento motor pracoval co nejefektivněji a abyste získali maximální hodnotu za každou vlož brock purdy jersey drew allar jersey kansas state football uniforms penn state jersey justin jefferson lsu jersey fsu jersey miami hurricanes jersey oregon football jerseys johnny manziel jersey drew allar jersey johnny manziel jersey miami hurricanes jersey oregon football jerseys justin jefferson lsu jersey oregon football jerseys enou korunu?

V tomto článku prozkoumáme strategie a tipy, jak efektivně spravovat váš reklamní rozpočet a dosáhnout optimálních výsledků. Budeme zkoumat praktiky, které pomáhají firmám nejen šetřit peníze, ale také dosahovat většího dosahu a konverzí.

Co je to rozpočet na reklamu?

Rozpočet na reklamu představuje alokaci finančních prostředků určených na propagaci společnosti v daném časovém období. Tento finanční rámec je klíčovým prvkem pro plánování a dosahování marketingových cílů. Je to jakýsi most mezi strategickými cíli společnosti a konkrétními náklady a výnosy spojenými s reklamními aktivitami.

V praxi je rozpočet na reklamu místem, kde se utváří a implementují marketingové strategie. Společnost zde určuje, kolik peněz bude alokováno na různé reklamní kanály, kampaně a aktivity. Tento proces vyžaduje pečlivou analýzu, přičemž společnost musí vzít v úvahu své obchodní cíle, konkurenční prostředí a očekávanou návratnost investic.

Zajištění rovnováhy mezi efektivní propagací a odpovídajícím využitím finančních prostředků je při správě rozpočtu na reklamu klíčovým úkolem. Jasně definovaný a dobře spravovaný reklamní rozpočet pomáhá společnostem maximalizovat jejich dosah, zvyšovat povědomí o značce a dosahovat obchodních cílů.

Stanovte si cíle, kterých chcete dosáhnout

Aby byl reklamní rozpočet efektivní, je klíčové pečlivě stanovit cíle, kterých chcete s jeho pomocí dosáhnout. Definování konkrétních marketingových cílů slouží jako navigační mapa pro veškeré reklamní snahy. Tyto cíle mohou zahrnovat širokou škálu aspektů, od zvýšení prodejů a zlepšení povědomí o značce, až po získání nových zákazníků. Například, pokud je hlavním cílem posílit povědomí o značce, může být rozpočet zaměřen na kreativní kampaně na sociálních médiích nebo na výrazné display reklamy. Naopak, pokud je prioritou zvýšit prodeje, může být rozpočet alokován do PPC reklam a promo akcí. Důkladně definované cíle nejen usměrní váš reklamní rozpočet, ale také poskytnou měřitelné metriky pro vyhodnocení úspěšnosti kampaní a návratnost investic.

Identifikujte svou cílovou skupinu zákazníků

Pro dosažení úspěchu je nezbytné pečlivě identifikovat cílovou skupinu, což je klíčový krok pro úspěšné a efektivní cílení reklam. Odpovědět si na otázky, kdo jsou vaši potenciální zákazníci, co je zajímá a kde se v online prostředí pohybují, poskytuje důležité informace pro tvorbu relevantních a účinných reklamních kampaní. Tato identifikace pomáhá vytvářet obsah a nabídky, které oslovují specifické potřeby a preference vaší cílové skupiny. Například, pokud se ukáže, že vaši zákazníci aktivně využívají sociální média, může být vhodné zaměřit se na sociální reklamu nebo sponzorované obsahy na těchto platformách. Identifikace cílové skupiny poskytuje klíčové směřování pro efektivní využití reklamních prostředků, a tím pomáhá dosáhnout vyšší konverzní účinnosti.

Vyberte správné reklamní kanály

Důkladné prozkoumání různých reklamních kanálů je klíčem k úspěchu ve správě reklamního rozpočtu. Identifikovat ty správné kanály, které jsou relevantní pro vaši cílovou skupinu, umožňuje efektivní alokaci finančních prostředků a zabezpečuje, že vaše reklamní úsilí oslovuje ty správné lidi na správném místě. Mohou to být různé online kanály, jako jsou PPC (pay-per-click) reklamy, které poskytují okamžité výsledky prostřednictvím vyhledávačů, nebo sociální média, kde můžete budovat komunitu kolem vaší značky a angažovat potenciální zákazníky. Dalšími kanály, které mohou poskytnout hodnotný obsah a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky jsou například obsahový marketing a e-mailový marketing. Klíčem je porozumět preferencím a chování cílové skupiny, což umožní vybrat ty kanály, které nejenže osloví, ale také efektivně ovlivní rozhodovací proces zákazníků. Prozkoumání těchto různých možností a přizpůsobení strategie v souladu s cíli a chováním cílové skupiny je klíčovým faktorem pro úspěch reklamního rozpočtu.

Získejte z PPC reklam maximum i s menším rozpočtem

Ne každá firma disponuje statisícovými částkami na online reklamu. Skloubit omezené finanční možnosti s cílem dosáhnout optimální návratnosti investic může být náročné, ale je to zcela proveditelné. Klíčovým prvkem je precizní plánování a efektivní správa rozpočtu na reklamy. Při práci s menším rozpočtem je nezbytné identifikovat správná klíčová slova a cíleně je využít tak, aby generovala co nejlepší výsledky. Využití geografického cílení, optimalizace reklamních skupin a pečlivá analýza výsledků jsou klíčové kroky k dosažení maximální efektivity PPC kampaní s omezeným rozpočtem.

Stanovte si denní rozpočet

Stanovení denního rozpočtu je klíčovým prvkem efektivní správy PPC kampaní. Pokud máte omezený měsíční rozpočet, rozdělení této částky na jednotlivé dny vám umožní pečlivě sledovat výdaje a maximalizovat efektivitu kampaní. Předpokládejme, že máte měsíční rozpočet 30 000 Kč. Nastavením denního rozpočtu na 1000 Kč získáte kontrolu nad tím, kolik investujete každý den. Tato strategie je užitečná nejen pro sledování financí, ale také pro rovnoměrné rozložení investic během měsíce.

Je důležité vědět, že některé reklamní platformy, jako Google Ads, občas mohou překročit denní rozpočet za účelem maximalizace výsledků. Nicméně, celkový měsíční výdaj by se neměl překročit, což vám poskytuje jistotu, že se držíte stanoveného měsíčního limitu. S tímto pevným rámcem můžete lépe plánovat a optimalizovat své kampaně, a to i při omezeném rozpočtu. Nyní, když máte stanovený denní rozpočet, můžete se zaměřit na stanovení priorit a strategických cílů pro každou z vašich kampaní.

Stanovení prioritních cílů

Pokud máte k dispozici omezený rozpočet, stanovení priorit pro vaše cíle je klíčovým prvkem efektivního využívání dostupných finančních prostředků. Inzerenti by často měli rádi několik cílů pro jeden účet, ale malý rozpočet je nutí k pečlivému výběru cílů pro dosažení optimálního výkonu. Mezi běžné cíle patří zvýšení povědomí o značce, získání nových zákazníků či zvyšování tržeb.

Rozhodující je určit, které cíle mají největší prioritu v daném časovém období nebo ve fázi životního cyklu kampaní. Například, pokud je hlavním cílem v danou chvíli získání nových zákazníků, může se rozpočet více zaměřovat na kampaně, které generují návštěvy. Naopak, v období zvýšené sezónní poptávky může být priorita kladená na konverze.

Stanovení těchto priorit umožňuje lépe využívat omezené zdroje a dosahovat maximálních výsledků v souladu s momentálními obchodními potřebami a strategiemi. Každý cíl vyžaduje specifický přístup a stanovení priorit umožňuje efektivní alokaci rozpočtu na ty kampaně, které nejlépe podporují aktuální cíle inzerenta.

Optimalizujte geotargeting

Geotargeting je klíčovým nástrojem nejen ve vaší celkové marketingové strategii, ale také v efektivní správě omezeného rozpočtu na reklamu. Jedná se o strategii, která vám umožňuje zaměřit se pouze na relevantní cílové lokality, což je obzvláště důležité při práci s malým rozpočtem. Pokud máte například autoservis v Praze, je zbytečné zobrazovat vaše reklamy lidem v Brně či Ostravě.

Optimalizace reklamního rozpočtu pomocí geotargetingu spočívá v pečlivém výběru konkrétních oblastí, na které se chcete zaměřit. Můžete volit lokality na úrovni měst, PSČ, vzdáleností od určitého bodu nebo kombinací těchto parametrů. Důležité je najít rovnováhu mezi geografickou relevancí a velikostí potenciálního publika. Čím menší je geografická oblast, tím specifičtější a relevantnější jsou vaše reklamy pro publikum v dané lokalitě.

Kromě toho můžete zvážit přidání negativních geografických míst, kde nemáte zájem nabízet své služby. Tímto způsobem minimalizujete zobrazení reklam cílených na publikum, které není pro vaše podnikání relevantní.

Plánování reklamy

Plánování reklam pomáhá efektivně kontrolovat rozpočet tím, že vám umožní nastavit spouštění reklamy pouze v určité dny a v určitou denní dobu. Pokud je vaše firma otevřena jen v určitých hodinách, může mít smysl nastavit reklamy tak, aby se spouštěly pouze v době, kdy máte otevřeno. Pokud prodáváte online, máte sice otevřeno vždy, ale může být rozumné zkontrolovat výkon reklam a zjistit, zda v některých denních dobách nedochází k negativní návratnosti investic. Pokud report odhalí hodiny dne, kdy jsou kampaně méně efektivní, zvažte vypnutí reklam v této době, nebo alespoň snížení nabídky za proklik.

Správa klíčových slov

Efektivní správa klíčových slov je v online marketingu klíčovým faktorem pro úspěch kampaně a optimalizaci rozpočtu. Klíčová slova s vysokým objemem a konkurencí mohou rychle zvýšit náklady a zanechat výraznou díru v rozpočtu. Proto je důležité zvážit strategický přístup k těmto klíčovým slovům. Vytvoření samostatné kampaně pro slova s výrazným objemem a vysokými náklady umožní lepší kontrolu a sledování výdajů v této skupině. Použití přesné shody pro tato klíčová slova dále zjemňuje cílení a minimalizuje riziko zobrazení reklam ve spojitosti s nevhodnými vyhledáváními. K tomu lze přidat nastavení stropu pro maximální nabídku, což poskytuje dodatečnou ochranu rozpočtu tím, že stanovuje maximální částku, kterou jste ochotni zaplatit za jedno kliknutí. Tato kombinace strategií přispívá k efektivnímu řízení nákladů a optimalizaci výkonu.

Negativní klíčová slova

Pro efektivní kontrolu nad rozpočtem ve vašich online reklamních kampaních je důležité mít detailní seznam negativních klíčových slov. Proaktivní vytváření těchto negativních klíčových slov je nezbytné, abyste mohli předejít nákladným a neúčinným kliknutím. Zkuste si představit koncepty klíčových slov, které by mohly způsobit nesprávné spouštění reklam. Procházejte přehledy dotazů a identifikujte nerelevantní vyhledávání, která mohou vést ke kliknutím, ale nejsou pro váš obsah relevantní. Vytvořte seznamy negativních klíčových slov a aktivujte je ve vašich kampaních. Důležité je pravidelně aktualizovat tyto seznamy na základě nových dat a změn v chování uživatelů. Tímto způsobem zajistíte, že vaše reklamy budou mít vyšší relevanci a že váš rozpočet bude efektivněji využit k cílení na skutečně relevantní publikum.

Měřte a vyhodnocujte výkon reklamních kampaní

Nastavení sledování je pro úspěšnou správu PPC kampaní a reklamního rozpočtu klíčové. Ujistěte se, že máte všechny sledovací nástroje aktivované nejen na PPC platformě, ale také na Google Analytics, abyste mohli získat komplexní pohled na chování uživatelů.

Sledování umožňuje shromažďovat důležitá data o tom, jak uživatelé interagují s vašimi reklamami a webovým obsahem. Tato data budou neocenitelná pro rozhodování o tom, kde a jak účet optimalizovat. Například sledování konverzí vám poskytne informace o tom, jak efektivně se vaše reklamy proměňují v požadované akce, jako jsou nákupy nebo registrace.

Pomocí dat z analýzy webových stránek můžete lépe porozumět chování návštěvníků a identifikovat, které reklamy, klíčová slova, stránky a obsah mají největší dopad na konverze. Tyto informace vám umožní nejen optimalizovat obsah pro lepší výkony, ale také lépe pochopit, jak zlepšit relevanci a efektivitu PPC kampaní.

Článek připravila digitální agentura SEO Consult, která realizuje SEO, PPC reklamu, e-mailing, správu sociálních sítí, správu zbožových vyhledávačů a obsahový marketing.

Jirko, řekněte nám něco krátce o vás a vašich počátečních zkušenostech s eshopy…

Než jsem začal podnikat, tak jsem se v rámci zaměstnání setkal s různě řešenými eshopy v rámci náplně mé práce, ale vždy se mě to dotýkalo minimálně, protože ani u jednoho projektu nebyl eshop hlavní zdroj příjmů. Pokud jde o prodej produktů B2C, tak MXPRO byla moje premiéra.

Proč jste si vybral právě Webareal?

Již dříve jsem se v rámci jednoho projektu měl možnost seznámit s rozhraním a podporou Webarealu. Dopředu jsem již tedy věděl, že mě čeká intuitivní menu, skvělá technická podpora a že i na krabicovém řešení se dá levně postavit krásný a konkurenceschopný eshop. Nač měnit vítěznou sestavu…

Jak jste s Webareal spokojen?

Naprosto, jak už jsem říkal – kvalitu jsem očekával, ale hrozně mile mě překvapila úspěšnost eshopu v rámci SEO pozic ve vyhledávačích. Celou klientelu jsme si vybudovali organicky – tedy bez placené online reklamy (PPC, ADS,…). Využíváme totiž jiné marketingové zdroje, když jsme je však přes léto „pozastavili“ kvůli dovoleným, tak se ukázalo jak velké množství lidí se k nám dostane skrze vyhledávače. I přes fakt, že často hledali produkty, které jsme na eshop umístili skrze feed (mají tedy stejný popisek, cenu, obrázky, no zkrátka vše totožné jako naše konkurence), krom poskytovatele eshopového řešení.

Jirko, vy jste měl poměrně rychle velké obraty – jak jste to zařídil?

Hm… řekl bych, že naše cesta byla tak atypická a komplikovaná, že by to bylo klidně na celý podcast. Hodně zjednodušeně se dá říct, že jsme začali budovat brand ještě před první objednávkou ze samotného eshopu. Lidi tak věděli kdo jsme a co děláme ještě než jsme spustili eshop. Hodně nám v tom pomohly sociální sítě.

Paradox je, že první objednávka v den spuštění eshopu přišla až pozdě večer a byla od mého kamaráda Daniela. Každopádně tou se to zlomilo a v posledních 2 hodinách začali chodit další a nakonec jich bylo víc než jsem čekal. Nebudu lhát, čekání na tu první objednávku bylo dlouhé a psychicky náročné.

Prozradíte i něco „ze zákulisí“? Co se třeba nepovedlo nebo jste nečekal?

Docela nečekaný byl vývoj získávání dodavatelů. Jako klíčový moment celého podnikání vnímám, když se nám povedlo získat jako dodavatele firmu KTM (pro ty co nevědí, tak rakouská KTM je největší evropský výrobce motorek a obecně v tomto segmentu patří k úplné špičce). Tím jsme získali možnost nabízet jejich originální náhradní díly a také nové motorky. Stali jsme se tak jediným eshopem bez kamenné prodejny a bez servisu v celé Evropě, který mohl tyto motorky nabízet s plnou tovární zárukou. Tento fakt nám pak poskytl obrovskou výhodu při jednání s dalšími dodavateli, všichni totiž věděli jak velký hráč KTM je a hned na nás nahlíželi jinak. Získávání dalších dodavatelů tak šlo jak po másle.

Samotný prodej motorek byl díky malým maržím hlavně strategický tah a proto jsme ho zrovna minulý týden pozastavili. Do budoucna bych ho určitě rád obnovil, ale to asi až bude kamenná prodejna.

S originálními díly to bylo jiné, ty jsme potřebovali a nemohli jsme si dovolit je nemít, protože zákazníci o ně měli velký zájem, ale taky to nebylo zrovna jednoduché. Chvíli poté, co jsme kontrakt získali, tak dodavatel zdražil o 10% veškerý sortiment. Bohužel konkurence stále jela podle starých cen, což byl problém. Naše marže totiž byla pouze 10%, a tak jsme v nákupu často měli zboží dražší, než za co ho konkurence prodávala koncovým zákazníkům.

S každou objednávkou, jsme tedy šli do mínusu, jelikož poštovné zde bylo pevné – 20€ bez DPH. Až poté, co jsme u nich nechali útratu půl milionu korun, nám zvedli marže.

I tak to, ale považuju za skvělý tah. Ztráta se nám vrátila a vytvořili jsme si velké portfolio dodavatelů a hlavně zákazníků.

Co máte v plánu dál?

Následujících pár měsíců se budeme věnovat primárně doladění posledních drobností na eshopu, především rozšíření sortimentu a nasazení nové jednoduší filtrace produktů. Také si pohrávám s myšlenkou o spuštění dalšího eshopu paralelně k MXPRO. Přecijen se musíme zeptat – na jaké platformě to bude? Jasně, že opět na Webarealu! 🙂

Něco, co byste chtěl sdělit ostatním nebo začínajícím eshopařům?

Internet je mocný nástroj a vše co potřebujete pro start nebo zdokonalení vlastního podnikání se dá pořídit zdarma nebo za pár korun. A i když to není vždy růžové, tak ten pocit, když ráno vstanete a těšíte se do práce je nepopsatelný a přál bych ho zažít každému.

Děkujeme za rozhovor a přejme další úspěšné eshopy se systémem Webareal!

Připravit váš e-shop na vánoční sezonu je důležité, protože to může být období zvýšeného prodeje a potenciálního růstu vašeho podnikání. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k tomu, abyste byli na vánoční sezonu připraveni:

1. Zásoby a produkty:
   • Zkontrolujte své zásoby a ujistěte se, že máte dostatek zboží pro očekávaný nárůst poptávky.
   • Přidejte do nabídky produkty, které jsou populární během vánočního období (dárkové balení, vánoční dekorace, dárkové sady atd.).
2. Vánoční design:
   • Aktualizujte design vašeho e-shopu tak, aby byl vánočním tématem, včetně vánoční grafiky a ozdob.
   • Zvažte možnost přidání vánočního banneru nebo speciálního vánočního rozcestníku.
3. Marketing a reklama:
   • Vytvořte vánoční marketingový plán, který zahrnuje strategii sociálních médií, e-mailový marketing, PPC reklamu atd.
   • Vytvořte obsah spojený s vánočním tématem, jako jsou vánoční dárkové tipy, články a videa.
   • Zvažte možnost nabídnout vánoční slevy, dárky nebo akce.
4. Doprava a doručení:
   • Ujistěte se, že vaši zákazníci budou mít dostatek času na to, aby si objednali dárky před vánočními svátky. Poskytněte informace o termínech doručení a doporučte objednávky s dostatečným předstihem.
   • Zvažte možnost nabídnout expresní dopravu nebo možnost osobního vyzvednutí.
5. Obalový materiál:
   • Zkontrolujte zásoby vašeho obalového materiálu a zásobte se raději dostatečně již v říjnu, zvažte pořízení obalového materiálu s vánočními motivy.
6. Zákaznická podpora:
   • Zajistěte, aby byla vaše zákaznická podpora plně připravena na zvýšený objem dotazů a žádostí během vánočního období.
7. Analýza a sledování:
   • Pravidelně sledujte výkonnost svého e-shopu během vánoční sezony, vše porovnejte s předcházejícími roky a upravujte svou strategii podle potřeby.
8. Vánoční atmosféra:
   • Vytvořte na svém e-shopu vánoční atmosféru, která zákazníkům připomene vánoční svátky.
9. Dárkové balení:
   • Nabídněte možnost dárkového balení produktů, což může zvýšit atraktivitu vašich produktů jako dárků.
10. Feedback a recenze:
    • Vyzývejte své zákazníky k tomu, aby napsali recenze a poskytli zpětnou vazbu na své nákupy, což může zvýšit důvěru nových zákazníků.

Vánoční sezona může být pro e-shopy velmi výhodná, pokud jsou řádně připraveny. Ujistěte se, že máte dostatečný čas na plánování a provedení těchto kroků, abyste mohli co nejlépe využít tuto období zvýšeného prodeje.

Prevádzkovateľom služby DEPO je spoločnosť Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a.s., ktorá patrí do skupiny holdingových spoločností vlastniacich e-shopy. Zákazníkom týchto e-shopov sme sa už dlhšiu dobu pokúša. Preto sme začali zisťovať, aké sú možnosti na trhu. Ani jedna z existujúcich možností však nebola pre naše potreby dostačujúca a tak vznikol nápad s vlastnou distribúciou zásielok. Netriafali sme však naslepo.

Spoločnosť Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a.s. má za sebou dlhoročné skúsenosti s distribúciou. Na trhu pôsobí od roku 1990, je najväčším distribútorom periodickej a neperiodickej tlače na Slovensku a dnes už zaváža okolo 7000 miest denne.

Keď sme zvládali obslúžiť e-shopy v rámci holdingu, začali sme uvažovať nad rozšírením aj pre trh, a tak sme službu začali ponúkať e-shopom a kuriérskym spoločnostiam.

Hlavný potenciál vidíme v rozsiahlej sieti výdajných bodov, ktoré sú po celom Slovensku. Výdajné body máme aj v menších mestách, tým pádom sme zákazníkom vždy na dosah. Zákazníci si môžu vybrať, kde si vyzdvihnú svoju zásielku, aby im vyhovoval čas a lokalita. S cieľom priblížiť sa zákazníkom ešte viac neustále zvyšujeme počet výdajných bodov, aj na základe spolupráce s externými partnermi.

Naše výdajné body sú vďaka jednotnému konceptu predajní ľahko rozpoznateľné, v prípade potreby klienta vieme urobiť marketingovú podporu jeho produktu, alebo spoločnosti plošne na všetkých výdajných bodoch, pomocou LCD, SLIDE, BANNEROV

Ponúkame doručenie zásielok už od 1,40 Eur.

Pre nových zákazníkov, máme nastavené uvádzacie ceny 0,99 Eur

Každý z nás nakupuje. Niekto denne, niekto niekoľkokrát do týždňa. Zväčša na rovnakom mieste v blízkosti domu alebo práce. A preto nie je nič jednoduchšie ako si na rovnaké miesto dať poslať zásielku a vybaviť to spolu s nákupom napríklad v obchodnom alebo nákupnom centre.

Prečo si vybrať tento doplnok :

Využívanie služby DEPO je jednoduché a môže ušetriť veľa času a financií, vďaka širokej sieti vyše 900 odberných miest po celom Slovensku, z toho viac ako 400 ALZABOXOV. Otváracie hodiny výdajných bodov už od 5:00-21:00. Rýchle a bezproblémové prevzatie zásielky (zásielku môže prevziať aj iná osoba na základe verifikačného kódu). Na služby DEPO netreba čakať, ani stáť v dlhých radoch. Práve naopak, zásielka čaká na zákazníka, to je podstatou filozofie služby DEPO. Zásielka je v úschove pre zákazníka až 7 kalendárnych dní. Zákazníci však môžu využiť aj možnosť zaslania priamo na adresu prostredníctvom kuriéra služby DEPO

Základné vlastnosti DEPO :

Zákazníci si zásielky vyzdvihnú v obchodoch, ktoré bežne navštevujú – čím sa eliminuje počet nevyzdvihnutých zásielok. DEPO ponúka aj možnosť vyzdvihnutia zásielok v Alzaboxoch 24 hodín denne podobu dvoch dní.

Ako nastaviť DEPO v obchode a kde ho nájdem?

[su_note note_color=“#e1e1bb“ radius=“10″]Najprv sa musíte zaregistrovať na depo.sk. Svoje registračné údaje môžete získať na použitie vyplnením formulára na tejto adrese: https://depo.sk/pre-e-shopy/registracia-partnera/ [/su_note]

Kompletné pokyny nájdete v tomto článku.

Znáte službu Search Ready? Search Ready umožní ještě lepší vylepší na vašem eshopu. Je vhodné pro eshopy s velkým množstvím produktů a s návštěvností v řádech tisíců nebo desetitisíců návštěvníků.

Proč Search Ready?

[su_pullquote align=“right“]Search Ready je chytrý vyhledávač přímo na v ašem webu či e-shopu[/su_pullquote]

Vyhledávající návštěvnící jsou velmi cenní.
Data od společnosti Salesforce ukazují, že pouze 4% návštěvníků e-shopů vyhledává. Avšak právě tito návštěvnící reálně stojí za 16% všech objednávek.

Více informací o této službě můžete nalézt na prudukovém letáku, včetně refencí a případové studie:

[su_button url=“https://blog.webareal.cz/wp-content/uploads/2023/09/SR-Obchodn%C3%AD-let%C3%A1k-A5.pdf“ target=“blank“ style=“stroked“ size=“10″ center=“yes“ radius=“round“ icon=“icon: external-link“]Více informací o Search Ready[/su_button]

Search Ready zvyšuje konverze z vyhledávání a vytěží návštěvnost na maximum!

Cenově vychází implementace služby na 300 Kč a 1,50 Kčz a každý proklik na výsledek z vyhledávání. (ceny bez DPH). Oproti standardnímu ceníku Search Ready jde o velké zvýhodnění zákazníků Webarealu, které je umožněno díky tomu, že odběratelem Search Ready je naše firma Bohemiasoft, která ho dále nabízí svým zákazníkům v této výhodné ceně.

Měli byste zájem o tuto službu ve vašem eshopu na Webarealu? Máme se pustit do její implementace? Vyjádřete svůj zájem/nezájem v anketě:

[su_button url=“https://forms.gle/dqMwLMpH1XTAz6tLA“ target=“blank“ style=“stroked“ size=“10″ center=“yes“ radius=“round“ icon=“icon: external-link“]Anketa: Máte zájem o Search Ready?[/su_button]

Když se dělá e-mailing správně, může přinést skvělé výsledky. Úspěchu ale často brání zbytečné chyby. Ty si v tomto článku představíme a řekneme si, jak se jim konkrétně vyvarovat.

BONUS: Na konci článku najdete navíc ZDARMA ke stažení praktický e-book, který popisuje 17 nejčastějších chyb a doporučení jak se jich zbavit.

Jakých témat se e-mailingové chyby nejčastěji týkají?

1. Doručitelnost

Doručený e-mail je základem fungujícího e-mailingu. Doručitelnost však ovlivňuje spousta faktorů, které je potřeba si pohlídat, jinak mohou vaše hromadné rozesílky spadnout do spam složky.

❗CHYBA: Neověřená odesílací doména. Poštovní klienti neustále zpřísňují své požadavky pro doručování e-mailů kvůli boji se spamery. Odesílání newsletterů z neověřené domény může způsobit, že vás budou vyhodnocovat jako potenciálně nebezpečné nebo nedůvěryhodné. Nezapomeňte si svou doménu ověřit předtím než začnete s e-mailingem.

• E-mailingový nástroj Ecomail umožňuje snadné ověření vaší domény, své uživatele k němu aktivně vybízí aplikace vám tímto zajistí tu nejvyšší doručitelnost.

2. Práce s kontakty

Aktivní práce se získanými kontakty patří k efektivnímu e-mailingu. Rozhodně neplatí přímá úměra, čím více kontaktů, tím lepší výsledky. Zaměřte se proto na kvalitu a komunikaci s částí databáze, která má o vaše e-maily zájem. 

❗CHYBA: Nedostatečná komunikace s nově získanými kontakty. Zásadní chybou je absence uvítací kampaně nebo její nízká kvalita. Kontakt po přihlášení k odběru očekává alespoň nějaké potvrzení o registraci. Navíc pokud uběhne mezi registrací a prvním newsletterem velmi dlouhá doba, odběratel může e-mail vnímat jako spam, protože na předešlé přihlášení už zapomněl.

• V e-mailingovém nástroji si můžete nastavit uvítací automatizaci, která reaguje na přihlášení kontaktu do seznamu. Nového odběratele přivítá a vy využijete příležitosti, že s vámi chce komunikovat.

Jednoduchý scénář uvítací automatizace.

3. E-mailové kampaně

Na začátku jsme si řekli, že základem fungujícího e-mailingu je doručený e-mail. Tím však ale práce nekončí. Příjemce ještě musí váš e-mail zaujmout, aby ho vůbec otevřel, přečetl a provedl akci, kterou jste si určili jako cíl kampaně.

❗CHYBA: Moc informací v jednom e-mailu. Snažit se vměstnat všechno do jednoho e-mailu není dobrý nápad, snadno se vám totiž ztratí ty nejdůležitější informace a nevynikne hlavní sdělení. Dlouhé newslettery mají většinou horší výsledky, navíc je e-mailoví klienti mohou useknou a příjemci se e-mail nezobrazí celý.

• Mějte na paměti, že hlavní sdělení by mělo být řečeno v úvodu vašeho e-mailu a měli byste se držet jednoho cíle, použijte také jasné CTA tlačítka. V Ecomailu si můžete vytvořit newsletter podle vašich představ v interaktivním drag&drop editoru. 

4. Reporting a optimalizace

Důležitým bodem v e-mailingu je také průběžné vyhodnocování e-mailových kampaní. Pravidelné reporty vám můžou ukázat, co na vaše publikum nejvíce platí, nebo kde chybujete. Zvýšíte tím tak šanci na úspěch i u dalších rozesílek.

❗CHYBA: Ignorování reportů. Stále se setkáváme s tím, že se e-maily posílají bez jakéhokoliv vyhodnocení. Reporty jsou důležitým nástrojem pro neustálé zlepšování vašeho e-mailingu. Dá se z nich snadno zjistit, kolik vám kampaň přinesla nových konverzí, jaký odkaz byl nejvíce navštívený nebo kolik příjemců otevřelo váš e-mail a mnoho dalšího. Podle toho pak můžete přizpůsobovat další rozesílky.

• E-mailingové nástroje vám poskytnou potřebné statistiky pro vyhodnocení vašich kampaní. Jednotlivé kampaně si pak mezi sebou porovnávejte a zjišťujte, co mohlo mít pozitivní nebo negativní vliv na vaše výsledky.

Stáhněte si ZDARMA celý e-book, kde najdete zbývající tipy a příklady pro ještě lepší e-mailing. A jako bonus na závěr e-booku najdete checklist bezchybného e-mailingu.

Upozorňujeme naše zákazníky na podvodné emaily, které se snaží vylákat čísla bankovních karet pomocí fiktivních zpráv o blízké expiraci domény.

Co je to phishing

Phishing (někdy převáděno do češtiny jako rhybaření) je podvodná technika používaná na Internetu k získávání citlivých údajů (hesla, čísla kreditních karet apod.) v elektronické komunikaci. K nalákání důvěřivé veřejnosti komunikace předstírá, že pochází z populárních sociálních sítí, webů, on-line platebních portálů, úřadů státní správy nebo od IT administrátorů.

Jak emailová zpráva vypadá

Zachytili jsme několik typů zpráv, zde jsou 2 nejrozšířenější. První se tváří jako zpráva od Active24, druhá od Forpsi.

Subject: Pripomenutí: vypršela platnost názvu domény …

Výzva k platbe
informujeme vás, že vaše doména *…* , se kterou je tento e-mailový úcet propojen, vyprší 15.09.2023.

Objednané služby:
Registrace domény (, … platební období 12 mesícu)

Rádi bychom vám pripomneli, že pokud nebude doména k tomuto datu obnovena, budou tyto a všechny související služby, vcetne poštovních schránek, deaktivovány a nebude možné je nadále používat pro odesílání a prijímání..

cástka k úhrade: 142,78 CZK
symbole variable:  2220694660

Jak zaplatit ?

1. adresse <https://83277.actives24cz.net/392-12-2/>na této en ligne
2. v Zákaznickém centru na adrese https://customer./active24/.com
<https://83277.actives24cz.net/392-12-2/>

+420 234 262 000
helpdesk@active24.cz
faq./active24/.com/cz/
client./active24/.com

Subject:  Last day for your service

Jak se bránit

Na podobné emaily nereagujte. Plaťte jen u skutečných poskytovatelů vašich domén a pomocí jejich platebních metod. Ověřujte si URL adresy na které kliknete, zda jde o originální adresu vašeho poskytovatele domén.

Přemýšleli jste o zařazení sortimetnu svého Webareal eshopu na Alzu nebo už jste tuto expanzi dokonce udělali? Pak zpozorněte – Baselinker pro Alzu dokončil komplet integraci na Alza Trade. Co to znamená a jaké to pro vás může mít výhody?

To vše se zdarma dozvíte na webináři 31.8. od 10 hodin.

Na webinář se můžete zaregistrovat na tomto odkaze:
https://lp.baselinker.com/cz-webinar-Alza-Trade

Program webináře:

• Jaké změny z toho plynou pro současné dodavatele do Alza Trade
• Proč k tomuto kroku došlo, jaké je další směřování Alza Trade
• Jak úspěšně dodávat na Alza Trade
• Výhody Alza Trade a proč právě Alza Trade
• Proces registrace na Alza Trade
• Tipy, zkušenosti, populární kategorie
• Jak se spolehlivě a kompletně napojit na Alza Trade
• Bude velký prostor pro dotazy

Jak napojit váš eshop na Alzu?

Váš Webareal eshop můžete napojit na Alzu nebo téměř jakýkoliv marketplace pomocí Baselinker doplňku. Ten najdete v našem Webareal marketplace vedle dalších doplňků, kterými můžete rozšířit funkčnost svého eshopu.

Výběr platební brány pro váš eshop je důležitý krok, který může ovlivnit vaše obchodní úspěchy. Existuje několik klíčových faktorů, které byste měli zvážit při výběru platební brány:

1. Dostupnost a pokrytí: Ujistěte se, že platební brána je dostatečně známá u vašich zákazníků, je tím pádem i důvěryhodná pro to, aby jí svěřili své platby. Měla by podporovat různé typy plateb, včetně kreditních karet, plateb převodem, mobilních peněženek apod.
2. Poplatky a náklady: Srovnávejte poplatky za transakce, mějte na paměti jak pevné poplatky, tak procentuální sazby z transakcí. Některé platební brány také mohou vyžadovat měsíční poplatky za služby.
3. Integrace a jednoduchost použití: Vyberte platební bránu, která lze snadno integrovat do vašeho eshopu a kterou vaši zákazníci budou moci pohodlně používat.
4. Podpora měn a jazyků: Pokud plánujete provozovat mezinárodní eshop, ujistěte se, že platební brána podporuje různé měny a jazyky.
5. Rychlost a spolehlivost: Platební brána by měla být rychlá a spolehlivá, aby minimalizovala zpoždění a narušení pro zákazníky.
6. Způsoby výplat: Zjistěte, jakým způsobem a jak často vám platební brána vyplácí peníze z transakcí.
7. Recenze a reference: Zkuste najít recenze a reference od jiných obchodníků, kteří již danou platební bránu používají. To vám může poskytnout lepší představu o jejích výhodách a nevýhodách.
8. Podpora zákazníků: Dobrá podpora zákazníků je důležitá, pokud budete mít potřebu řešit technické problémy nebo dotazy ohledně platby.
9. Budoucí rozšiřitelnost: Zvažte, zda platební brána umožňuje budoucí rozšíření funkcí, jako jsou například opakované platby, odběry, platby na splátky apod.
10. Podpora eshopovou platformou: Zjistěte si, jaké platební brány vaše eshopová platforma podporuje. Bez toho jen velmi obtížně budete platební bránu integrovat do vašeho eshopu.

Výběr nejlepší platební brány závisí na konkrétních potřebách vašeho eshopu a vašich zákazníků. Doporučuji provést důkladný průzkum a porovnání různých možností předtím, než se rozhodnete pro konkrétní platební bránu. My jsme pro vás připravili velký, přehledný souhrn nejznámějších platebních bran působících na českém slovenském trhu. Ve srovnání jsme se zaměřili jsme se na platební brány Comgate, GoPay, ThePay, Barion, Trustpay a PayPal.

Podporované platební metody:

Podpora plateb pomocí platebních karet je prakticky standardní funkcí všech platebních bran. Platby pomocí VISA, Mastercard, Maestro jsou všeobecně podporovány. Je však také velmi vhodné zkontrolovat i podporu pro stále častěji používané rychlé online platby přímo z jednotlivých bankovních účtů. Zkontrolujte si tedy zda platební brána podporuje platby z většiny nejznámějších bankovních ústavů v zemi, na které váš eshop bude cílit.

Ceník poplatků:

Zde je situace o něco složitější. Obvykle neexistuje jeden ceník pro eshopy všech různých velikostí. Obecně tedy platí, že čím více plateb přes platební bránu vaši zákazníci uskuteční, tím menší poplatky budete za jednotlivé transakce platit. U některých bran se vyplatí smlouvat o výši poplatků. Konkurence mezi platebními branami je obrovská…

Platební bránou podporované měny a jazyky:

Plánujete s vaším eshopem mezinárodní expanzi? Pak si důkladně vybírejte mezi podporovanými měnami i jazyky, ve kterých je platební brána dostupná. Pokud brána „hovoří“ stejným jazykem jako plátce, pochopitelně to zvyšuje důvěryhodnost platební brány.

Možnosti exportu plateb:

Budete-li mít více plateb, vaše účetní jistě ocení pro spárování plateb export příchozích pohybů ve vaší platební bráně. CSV export je nezbytným minimem a dnes již široce podporovaný bankovní formát ABO jistě potěší.

Berte, prosím, na vědomí, že tyto informace vycházejí z veřejných ceníků a informací na jednotlivých web stránkách poskytovatelů platebních bran v době vydání tohoto článku. A mohou se s časem měnit. Před vaším definitivním rozhodnutím doporučujeme zkontaktovat zvolenou platební bránu pro ujištění se o aktuálnosti informací a podmínek.

Přes Zásilkovnu nově budete moci posílat zásilky s hmotností až 15 kg.

V současné době je standardní zásilka u Zásilkovny definována maximální hmotností do 5 kg a nadrozměrná zásilka do 10 kg. To je dvojice balíků, které je v této chvíli možné přes Zásilkovnu doručovat. Od září však hmotnostní limit nadrozměrné zásilky navýší na 15 kg. To je dobrá zpráva.

Nadrozměrná zásilka

Takto je specifikována nadrozměrná zásilka. Její limitní parametry nejsou tedy pouze váha, ale i maximální rozměry:

Nejdelší strana zásilky: max. 120 cm
Součet délek tří stran: max. 150 cm
Příklad: zásilka o rozměrech 60 x 50 x 40 cm

Max. hmotnost
Do 31. 8. 2023: nanejvýš 10 kg
Od 1. 9. 2023: navyšujeme limit na 15 kg

Změna základní ceny nadrozměrné zásilky

S úpravou hmotnostního limitu nadrozměrné zásilky dojde i k úpravě její základní ceníkové ceny. Od 1. 9. 2023 zaplatíte za odeslání nadrozměrného balíku na výdejní místo základní cenu 110 Kč bez DPH a na adresu 120 Kč bez DPH. Ke stejnému datu dojde k úpravě ceny za tuto službu i v rámci ceníku pro fyzické osoby –⁠ při podání zásilky přes mobilní aplikaci Zásilkovna zaplatí odesílatel základní cenu 139 Kč.

Zvýšení palivového a mýtného příplatku

K 1. 9. 2023 vzejde v platnost kromě navýšení hmotnostního limitu a nové ceny nadrozměrné zásilky i změna výše palivových a mýtných příplatků. Zásilkovna zdůvodňuje navýšení cen vyššími náklady spojenými se stále trvající vysokou inflací a vývojem na trhu.

Výše příplatků od 1.9.2023 je uvedena v tomto ceníku.

Dokončili jsme napojení slovenských eshopů Webareal.sk na dopravní služby DEPO. Jde o službu, která zajišťuje příjem, výdej a dopravu zásilek zákazníkům eshopů na výdejní místa. Jde o slovenského dopravce s více než 600 výdejními místy po celém Slovensku.

Proč by měl eshop využívat služeb Depo.sk?

• Doručení balíku od 1,40eur
• Více než 600 výdejních míst, ale také možnost doručení na adresu
• SMS a e-mailové upozornění při přijetí zásilky na výdejním místě
• Připojení prostřednictvím rozhraní API
• Doručování do Alzaboxů dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• Při používání DEPO vaši zákazníci nepotřebují žádnou aplikaci

Používání DEPO k odesílání a doručování zásilek je opravdu snadné a pro koncového zákazníka velmi pohodlné. Řada výdejních míst má otevírací dobu od 5:00 do 21:00, což dává zákazníkům volnost a časovou flexibilitu při vyzvedávání zásilek. Výdejní místa jsou z velké části umístěna v různých nákupních centrech, supermarketech a hypermarketech, což zaručuje pohodlnou dostupnost včetně parkování a stabilní otevírací dobu.

Kolik má DEPO výdejních míst?

Vaši zákazníci si mohou vybírat z více než 600+ výdajních míst na celém Slovensku, a to i v menších městech. Počet výdajních míst stále roste.

Jak dlouho bude zásilka na výdejním místě uložena?

Zásilky jsou na výdejních místech uloženy až 7 kalendářních dnů. Na dodání zásilky na výdajní místo je zákazník upozorněn SMS zprávou a v poslední den vyzvednutí zásilky i telefonicky.

Jak DEPO v eshopu nastavit a kde ho najdete?

[su_note note_color=“#e1e1bb“ radius=“10″]Nejprve se musíte na depo.sk zaregistrovat. Registrační údaje pro používání získáte po vyplnění formuláře na této adrese: https://depo.sk/pre-e-shopy/registracia-partnera/ [/su_note]

Po získání registračních údajů, přejděte do administraci vašeho eshopu, kde napojíte depo.sk v sekci „E-shop / Poštovné/ Spôsob dopravy“:

a kliknutím na ikonku ozubeného kolečka doplníte všechny údaje do tohoto formuláře:

Pokud budete chtít od Depo.sk doručovat na adresu (nikoliv tedy do výdejního místa), je postup následující:

• v sekci „E-shop / Poštovné/ Spôsob dopravy“ vytvořte nový způsob dopravy, například „Depo sk na adresu“

• nakupující pak bude postupovat v objednacím procesu standardně, bez výběru výdejního místa a uvede svou adresu pro doručení

• po doručení objednávky (ať už na adresu nebo na výdejní místo), pak následně pouze odešlete (automaticky přes API) objednávky požadované doručit přes Depo, tímto způsobem:

Systém automaticky pozná, zda jde o objednávku na výdejní místo nebo na adresu.

V dalším kroku exportu případně nastavíte další parametry:

A jak bude implementace Depo.sk vypadat ve vašem eshopu?

Po zprovoznění Depo.sk se bude uživatelům zobrazovat přehledná mapka se seznamem dostupných výdejních míst, kde si budou moci zvolit nejvhodnější místo pro doručení své objednávky: